अमेज़ॅन के एक ग्राहक को कथित तौर पर क्विनोआ के बीज मिलने के बाद वह स्तब्ध और भ्रमित हो गया ₹90,000 कैमरा लेंस। इस महीने की शुरुआत में, अरुण कुमार मेहर ने अमेज़ॅन से सिग्मा 24-70 एफ 2.8 लेंस का ऑर्डर दिया। इंडियन एक्सप्रेस की रिपोर्ट के अनुसार, मेहरे को 6 जुलाई को ऑर्डर मिला, लेकिन जैसे ही उन्होंने पैकेज खोला, उन्होंने आरोप लगाया कि इसमें कैमरा लेंस के बजाय क्विनोआ के बीज थे।
मेहर ने लेंस बॉक्स के अंदर पैक किए गए बीज की तस्वीरें साझा कीं।
इसके बाद उन्होंने ट्विटर पर अपनी शिकायतें साझा कीं और लिखा, “अमेज़ॅन से 90K INR कैमरा लेंस का ऑर्डर दिया, उन्होंने लेंस के बजाय क्विनोआ बीज के एक पैकेट के साथ एक लेंस बॉक्स भेजा है। @amazonIN और Appario Retail द्वारा बड़ा घोटाला। लेंस बॉक्स भी खोला गया था। इसे जल्द से जल्द हल करें”।
मेहर के जवाब में, अमेज़ॅन ने लिखा, “@amazonIN @amazon कह रहा है कि वे मामले की जांच कर रहे हैं, लेकिन यह कैसे हुआ? यह पूरी तरह से अस्वीकार्य है, कृपया इसे जल्द से जल्द हल करें और मुझे मेरे द्वारा ऑर्डर किया गया लेंस भेजें या मेरा पैसा वापस करें।” धन”।
मेहर ने अमेज़ॅन से इस तरह की गड़बड़ी करने का औचित्य पूछा। उन्होंने लिखा, ‘यह पूरी तरह से अस्वीकार्य है, कृपया इसे जल्द से जल्द हल करें और मुझे मेरे द्वारा ऑर्डर किया गया लेंस भेजें या मेरे पैसे वापस कर दें।’
एक ट्विटर यूजर ने अमेज़न से ऑर्डर करने का अपना अनुभव भी साझा किया। एक यूजर ने लिखा, “हमें स्पीकर के बदले चावल भी मिले! अमेज़ॅन अंतिम मील डिलीवरी मुद्दे को नियंत्रित नहीं कर रहा है – उच्च मूल्य वाली वस्तुओं का ऑर्डर करते समय सभी ग्राहकों के लिए एक बड़ी चिंता”।
एक अन्य यूजर ने लिखा, ‘अमेजन ने मुझे एक खराब मोबाइल फोन भेजा है।
जब मैंने रिटर्न मांगा तो वे निर्माता और बाद में विक्रेता पर उंगली उठा रहे हैं। जबकि अमेज़न ने पैसा इकट्ठा किया”.
एक उपयोगकर्ता ने आरोप लगाया कि विक्रेता अप्पारियो से उच्च मूल्य की वस्तुएं खरीदने के बाद कई लोग धोखाधड़ी का शिकार हो गए हैं।
एक अन्य उपयोगकर्ता ने कहा, “इस रिटेलर को ऑनलाइन बहुत सारे लाल झंडे मिल रहे हैं।”
इस दौरान, वीरांगना ने शनिवार को वार्षिक प्राइम डे सेल शुरू कर दी है। दो दिवसीय सेल 16 जुलाई रात 11:59 बजे तक जारी रहेगी। सेल में अमेज़न प्राइम सदस्यों को फैशन, घरेलू उपकरण, स्मार्टफोन, लैपटॉप और अन्य उत्पादों पर विशेष छूट दी जा रही है।
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अपडेट किया गया: 15 जुलाई 2023, 01:25 अपराह्न IST