मार्केट इंटेलिजेंस फर्म सेंसर टावर के अनुमान के मुताबिक, लगातार दूसरे हफ्ते, थ्रेड्स पर दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ताओं की संख्या में गिरावट आई है, जो 13 मिलियन तक गिर गई है, जो 7 जुलाई के शिखर से लगभग 70% कम है।
उपयोगकर्ताओं द्वारा iOS और Android ऐप्स पर बिताया जाने वाला औसत समय भी 19 मिनट से घटकर चार मिनट हो गया है। डिजिटल डेटा और एनालिटिक्स कंपनी सिमिलरवेब के अनुसार, अमेरिका में एंड्रॉइड उपयोगकर्ताओं के लिए बिताया गया औसत समय लॉन्च के दिन के अधिकतम 21 मिनट से घटकर पांच मिनट हो गया।
सेंसर टॉवर के अनुमान के अनुसार, ट्विटर के दैनिक सक्रिय उपयोगकर्ता लगभग 200 मिलियन पर स्थिर बने हुए हैं, और प्रतिदिन बिताया जाने वाला औसत समय 30 मिनट है।
मेटा अधिकारियों ने कहा है कि इस महीने की शुरुआत में लॉन्च होने के एक सप्ताह के भीतर ऐप को 100 मिलियन से अधिक साइन-अप प्राप्त होने के बाद उन्हें अंततः गिरावट की उम्मीद थी। उन्होंने संकेत दिया है कि वे गिरावट को चिंताजनक नहीं मानते हैं और कहा है कि वे अतिरिक्त सुविधाओं पर काम कर रहे हैं। मेटा का लक्ष्य प्लेटफ़ॉर्म से मुद्रीकरण करने का प्रयास करने से पहले उपयोगकर्ताओं की संख्या बढ़ाना और अनुभव में सुधार करना है।
सोशल-मीडिया रणनीति और डिजिटल मार्केटिंग का अध्ययन करने वाले बाबसन कॉलेज के प्रोफेसर रिचर्ड हैना ने कहा, “इस ड्रॉप-ऑफ से यह स्पष्ट है कि लोग देख रहे हैं कि वे उतना नहीं कर सकते हैं, और कुछ चीजें हैं जो वे करने में सक्षम होना चाहते हैं, शायद वे अन्य ऐप्स पर कर सकते हैं।” उन्होंने कहा, ऐप जो कर सकता है उसे बढ़ाने की जरूरत है।
कुछ लेखकों और समीक्षकों ने कहा है कि थ्रेड्स, जिसे इंस्टाग्राम के बुनियादी ढांचे का उपयोग करके बनाया गया था, कुछ उपयोगकर्ताओं को सुस्त लग सकता है यदि वे उन्हीं लोगों को फॉलो करना चुनते हैं जिन्हें वे इंस्टाग्राम पर फॉलो करते हैं, क्योंकि उनमें से कुछ खाते उतनी बार पोस्ट नहीं कर सकते हैं जितनी बार वे ट्विटर पर करते हैं। कंपनी के ब्रांड अब तक थ्रेड्स पर प्रचलित रहे हैं, एक मुद्दा जिसके बारे में कुछ उपयोगकर्ताओं ने प्लेटफ़ॉर्म पर शिकायत की है।
आधिकारिक थ्रेड्स अकाउंट ने गुरुवार को नई सुविधाओं को जोड़ने की कंपनी की योजना को दोहराया। इसने लगभग एक सप्ताह पहले थ्रेड्स का निर्माण करने वाली मेटा की इंस्टाग्राम इकाई के प्रमुख एडम मोसेरी का एक वीडियो दोबारा पोस्ट किया, जिसमें उन्होंने नई सुविधाओं की एक लॉन्ड्री सूची का वादा किया था।
थ्रेड्स पोस्ट में कहा गया है, “आईसीवाईएमआई: हम आपको वे नई सुविधाएँ देने पर काम कर रहे हैं।” मोसेरी द्वारा वादा किए गए सुविधाओं में कई खातों के लिए समर्थन, पोस्ट संपादित करने की क्षमता और इंस्टाग्राम और फेसबुक की तरह कालानुक्रमिक फ़ीड विकल्प शामिल हैं।
मेटा प्रवक्ता ने टिप्पणी करने से इनकार कर दिया।
हालांकि ऐप के लिए अभी भी शुरुआती दिन हैं, इसने खुद को ट्विटर से अलग करने के शुरुआती प्रयास पहले ही कर लिए हैं, खुद को एक अलग लोकाचार के साथ एक मंच के रूप में स्थापित किया है जो राजनीति या कठिन समाचारों को प्रोत्साहित नहीं करता है।
विश्लेषकों ने कहा कि थ्रेड्स के पास अन्य स्टार्टअप की तुलना में सफल होने के लिए अधिक समय है क्योंकि यह ऐप की सफलता में निवेश करना जारी रख सकता है जबकि यह फीचर्स जोड़ता है और किसी भी समस्या को ठीक करता है। मार्केट रिसर्च फर्म इनसाइडर इंटेलिजेंस के प्रमुख विश्लेषक डेबरा अहो विलियमसन ने कहा, “मेटा के पास निश्चित रूप से धैर्य है, उनके पास पैसा है और उनके पास इंजीनियरिंग प्रतिभा है।”
हालाँकि कंपनी ने नई सुविधाएँ पेश की हैं, लेकिन कुछ में तकनीकी समस्याओं के कारण हाल ही में देरी हुई है।
इंस्टाग्राम के एक सॉफ्टवेयर इंजीनियर कैमरून रोथ ने मंगलवार को थ्रेड्स पर पोस्ट किया कि ऐप के iOS संस्करण ने एक अपडेट जारी किया है जिसमें कई नई सुविधाएं हैं – जिसमें अनुवाद, गतिविधि फ़ीड पर एक फॉलो टैब और अनफॉलो किए गए उपयोगकर्ताओं के लिए एक नई सदस्यता सुविधा शामिल है।
हालाँकि, रोथ ने बुधवार को एक अलग पोस्ट में कहा कि अपडेट रोलआउट रोक दिया गया था, जबकि कंपनी उस समस्या की जांच कर रही थी जिसके कारण नेटवर्किंग अनुरोध विफल हो गए थे।
मेटा के नेताओं ने इस बात पर जोर दिया है कि प्रारंभिक लॉन्च में उपयोगकर्ता सहभागिता में प्रतिक्रिया अपेक्षाओं से अधिक रही है, वे सहभागिता से पहले स्थिरीकरण को प्राथमिकता दे रहे हैं।
मोसेरी ने पिछले हफ्ते थ्रेड्स पर एक पोस्ट में कहा था कि “फिलहाल फोकस सगाई पर नहीं है, जो आश्चर्यजनक रहा है, बल्कि हर नए उत्पाद के साथ हम जो शुरुआती शिखर और गर्त देखते हैं, उसे पार करना और नई सुविधाओं का निर्माण करना, प्रदर्शन में डायल करना और रैंकिंग में सुधार करना है।”
मेटा के मुख्य कार्यकारी मार्क जुकरबर्ग ने थ्रेड्समंडे पर एक पोस्ट में भावनाओं को प्रतिध्वनित किया। उन्होंने कहा, कंपनी समुदाय को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करने से पहले स्थिरीकरण पर ध्यान केंद्रित कर रही है।