भारत में एक लोकप्रिय कहावत है, अतिथि देवो भव:, जिसका अर्थ है कि अतिथि भगवान है। कहावत और की महत्वपूर्ण वृद्धि द्वारा समर्थित यात्रा देश में उद्योग, होमस्टे आज यात्रियों और घर मालिकों दोनों के लिए एक व्यवहार्य विकल्प बन गया है। अतिथि के लिए, यह घर से दूर एक घर है – हरे-भरे पनाहगाहों में, समुद्र तट या बैकवाटर के किनारे, या पहाड़ियों में ऊँचा। संपत्ति के मालिक के लिए, यह एक आकर्षक आय स्रोत है।
बढ़ती खर्च योग्य आय, यात्रा उद्योग को बढ़ावा देने के लिए केंद्रित सरकारी उपायों और यात्रा के लिए बढ़ती भूख के संयोजन के कारण भारत के यात्रा बाजार में COVID के बाद की दुनिया में काफी वृद्धि होने का अनुमान है। विश्व यात्रा और पर्यटन परिषद के अनुसार, अर्थव्यवस्था में क्षेत्र का योगदान 2024 में 20.7% की साल-दर-साल वृद्धि के साथ पूर्व-महामारी के स्तर को पार कर जाएगा। 2023 के अंत तक इसकी कीमत ₹16.5 ट्रिलियन होगी। प्रतिक्रिया में, भारतीय आतिथ्य उद्योग अपनी पेशकशों में विविधता ला रहा है, और होमस्टे – जो आज बाजार के केवल एक छोटे हिस्से पर कब्जा करते हैं – का कद बढ़ने और भविष्य में महत्वपूर्ण भूमिका निभाने की भविष्यवाणी की गई है।
स्थानीयता पर प्रकाश डालना
हालांकि अभी भी शुरुआती दौर में, होमस्टे दुनिया भर में एक बढ़ती हुई घटना है। भारत इस क्षेत्र के लिए सबसे आशाजनक देशों में से एक है, और अच्छे कारणों से भी। औपचारिक होटलों के विपरीत, वे सच्चे भारतीय आतिथ्य का अनुभव प्रदान कर सकते हैं। मेहमानों को या तो पारिवारिक घर में या पास के अलग क्वार्टरों में ठहराया जाता है और अक्सर उन्हें उस स्तर का आतिथ्य प्रदान किया जाता है जिसकी तुलना सबसे प्रतिष्ठित होटल भी नहीं कर सकते।
कोहिमा में डज़ुलेके होमस्टे | फोटो साभार: विकी कॉमन्स
संगठित आतिथ्य प्रतिष्ठानों के लिए बहुत अधिक स्थान की आवश्यकता होती है, जो भारत के अधिकांश लोकप्रिय पर्यटन स्थलों में प्राप्त करना बहुत महंगा और कभी-कभी असंभव भी हो सकता है। वैकल्पिक रूप से, होटल शृंखलाएं कुछ उभरते हुए ‘अदूषित’ क्षेत्रों में दुकान खोलने में रुचि नहीं ले सकती हैं, ठीक इसलिए क्योंकि अदूषित का मतलब असंतृप्त है – और औपचारिक आतिथ्य की पेशकश के लिए भुगतान करने वाले ग्राहकों की एक निश्चित संतृप्ति की आवश्यकता होती है। इसके अलावा, होटल के कमरों की कीमत बहुत अधिक हो सकती है और कम आय वाले पर्यटकों के लिए यह आकर्षक नहीं हो सकता है।
ऐसी स्थितियों में, होमस्टे पर्यटकों को किफायती कीमत पर स्थानीय ‘स्वाद’ का स्वाद लेने की अनुमति देते हैं – जिसमें न केवल प्रामाणिक, घर पर पकाया जाने वाला स्थानीय व्यंजन शामिल है, बल्कि स्थानीय लोगों की जीवनशैली भी शामिल है। अक्सर, संपत्ति के मालिक स्थानीय लोककथाओं और सामाजिक पृष्ठभूमि वाले मेहमानों का स्वागत करते हैं, जिससे एक बेहद गहन अनुभव मिलता है जो स्थायी यादें पैदा करेगा, न केवल मित्रों और परिवार के लिए, बल्कि ऑनलाइन मंचों और लिस्टिंग फीडबैक के माध्यम से भी, ग्राहकों और अनुकूल रेफरल का उल्लेख नहीं किया जाएगा।
होमस्टे आमतौर पर उच्च-घनत्व वाले पर्यटक स्थानों पर भी उपलब्ध होते हैं, जहां पीक सीजन या स्थानीय उत्सवों और कार्यक्रमों के दौरान होटल बुक किए जाते हैं। और अंत में, किसी को रिमोट-वर्किंग क्रांति को ध्यान में रखना चाहिए। डिजिटल खानाबदोशवाद और ‘कामकाज’ में विस्फोट का मतलब है कि कई लोगों के लिए होमस्टे की घरेलू अनुभूति होटलों से बेहतर है।
लद्दाख में मार्खा वैली ट्रेक के किनारे हंकार गांव में एक होमस्टे में मेहमानों के लिए स्थानीय भोजन तैयार करती महिलाएं | फोटो क्रेडिट: गेटी इमेजेज/आईस्टॉकफोटो
भारत में होमस्टे की एक दिलचस्प शाखा इको-टूरिज्म अवधारणा है, जो इसे कई कदम आगे ले जाती है और घरेलू और वैश्विक पर्यटकों के लिए भारत के भीतरी इलाकों और गांवों के दरवाजे खोलती है। यह उन्हें अपनी सभी विचित्र ‘सीमाओं’ के साथ ग्रामीण भारत का ‘व्यावहारिक’ अनुभव देता है, जिसमें मेहमानों को स्थानीय फसल की बुआई और कटाई जैसी देहाती गतिविधियों में भाग लेने की अनुमति भी शामिल है। यह होमस्टे लोकाचार में एक अपराजेय ‘बैक-टू-नेचर’ मोड़ है जो कई विदेशी पर्यटकों को अविश्वसनीय रूप से आकर्षक लगता है।
आरामदायक और सक्रिय सरकारी नीतियां
फिलहाल, हालांकि होमस्टे ने अपनी पहचान बनाई है, लेकिन उनकी वृद्धि और लाभप्रदता उच्च अचल संपत्ति और वित्तीय लागतों से काफी हद तक बाधित है। अधिकतर ऋण के माध्यम से वित्तपोषित, पूंजी (ब्याज और मूल्यह्रास) लागत उनकी लाभप्रदता को प्रभावित करती है।
भारत सरकार ने होमस्टे को कई प्रोत्साहन प्रदान किए हैं, जिसके कारण इस मॉडल को बड़ी औपचारिक आतिथ्य श्रृंखलाओं द्वारा उनकी सेवाओं के तार्किक विस्तार के रूप में अपनाया जा रहा है। इसका मतलब यह भी है कि होमस्टे प्रस्तावों का मूल्यांकन समूह द्वारा किया जाता है और कुछ हद तक ‘मानकीकृत’ किया जाता है ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि मेहमान न्यूनतम स्तर की आराम और सुविधा की उम्मीद कर सकें।
होमस्टे आमतौर पर उच्च-घनत्व वाले पर्यटक स्थानों पर उपलब्ध होते हैं जहां पीक सीजन के दौरान होटल बुक किए जाते हैं। | फोटो क्रेडिट: गेटी इमेजेज/आईस्टॉकफोटो
ऐसा ही एक प्रोत्साहन अपनी संपत्ति को प्रमाणित होमस्टे में बदलने के इच्छुक लोगों के लिए लाइसेंसिंग नियमों में ढील देना और इस प्रक्रिया में एक केंद्रीकृत डेटाबेस विकसित करना है। इसके साथ ही, यह होमस्टे संपत्तियों को सूचीबद्ध करने और रेटिंग, गेस्ट हाउस और बिस्तर और नाश्ता विकल्प पेश करने के लिए एयरबीएनबी जैसे ऑनलाइन एग्रीगेटर्स के साथ काम कर रहा है।
अपनी ई-वीजा नीतियों के अलावा, जिससे विदेशी पर्यटन को बढ़ावा मिलने की संभावना है, सरकार राज्य सरकारों से होमस्टे को जल शुल्क, बिजली और अन्य वाणिज्यिक शुल्कों सहित सेवा करों और लेवी से छूट देने का भी आग्रह कर रही है, ताकि अधिक घर मालिकों को अपनी संपत्तियों को बदलने के लिए आकर्षित किया जा सके।
हो सकता है कि होमस्टे हर किसी के बस की बात न हो, लेकिन साथ ही, औपचारिक होटल भी नहीं हैं। ओवरलैप के सीमांत क्षेत्र के साथ, वे दोनों एक अद्वितीय पर्यटक खंड को पूरा करते हैं और एक दूसरे पर ज्यादा प्रभाव नहीं डालते हैं।
आतिथ्य का यह खंड, बिना किसी दिखावा के, यहाँ रहने के लिए है।
यह भी पढ़ें | दूर यात्रा करने के इच्छुक लोग लंबी छुट्टियों की योजना बनाते हैं
Airbnb का वजन है
क्या चलन में है: “एयरबीएनबी पर, गोवा लगातार पसंदीदा बना हुआ है। एयरबीएनबी इंडिया, दक्षिण पूर्व एशिया, हांगकांग और ताइवान के महाप्रबंधक अमनप्रीत बजाज कहते हैं, ”इस गर्मी में पुरी, चेन्नई, गोवा, देहरादून, मुंबई, कोच्चि, कोलकाता, बेंगलुरु, मुन्नार और नैनीताल भी शीर्ष ट्रेंडिंग घरेलू गंतव्यों के रूप में उभरे हैं।” “हम अद्वितीय आवासों की बढ़ती मांग भी देख रहे हैं। यात्री विशिष्ट अनुभवों की तलाश में हैं, वे अपरंपरागत स्थानों जैसे कि ट्री हाउस, हाउसबोट, फार्म स्टे आदि में ठहरने का विकल्प चुन रहे हैं। यह प्रवृत्ति प्रामाणिक और यादगार यात्रा अनुभवों की इच्छा को उजागर करती है जो भारत की समृद्ध सांस्कृतिक टेपेस्ट्री का पूरक है।
अंदरूनी किनारा: “जिम्मेदार यात्रा की अवधारणा ने पर्यटन की दुनिया में महत्वपूर्ण ध्यान और महत्व प्राप्त किया है। पर्यटन मंत्रालय के साथ मिलकर, एयरबीएनबी अन्य विषयों के अलावा, जिम्मेदार पर्यटन के महत्व, स्वदेश दर्शन योजना 2.0 के तहत पहचाने गए स्थानों पर होस्टिंग की आवश्यकताओं पर होमस्टे मेजबानों और बी एंड बी मालिकों को प्रशिक्षित करने के लिए कार्यशालाओं और सेमिनारों का आयोजन करेगा। “इन कार्यशालाओं का उद्देश्य वर्तमान और भावी मेजबानों को उनकी लिस्टिंग के माध्यम से समावेशी और समुदाय के नेतृत्व वाली यात्रा को बढ़ावा देने के लिए ज्ञान और मार्गदर्शन से लैस करना होगा। इसके अतिरिक्त, Airbnb अप्रयुक्त पर्यटन क्षेत्रों में मेज़बानों को सहायता भी प्रदान करेगा, उनके होमस्टे को बढ़ावा देने में सहायता करेगा, मेज़बान क्षमता का निर्माण करेगा और ज़िम्मेदार मेज़बानी की संस्कृति को बढ़ावा देगा।
गोवा में मछली पकड़ने वाली नावें | फोटो क्रेडिट: गेटी इमेजेज/आईस्टॉकफोटो
किराये के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए युक्तियाँ
यह अनुशंसा की जाती है कि मेज़बान अपनी Airbnb सूची का स्पष्ट और सटीक विवरण प्रदान करें।
उन्हें स्थान के महत्वपूर्ण विवरण साझा करने चाहिए और प्रदान की गई सुविधाओं के बारे में जानकारी शामिल करनी चाहिए।
मेज़बानों को घर के स्पष्ट नियम निर्धारित करने चाहिए और स्थान की गुणवत्तापूर्ण तस्वीरें जोड़नी चाहिए। कोई भी अतिरिक्त विवरण जो उन्हें लगता है कि मेहमानों को जानने की आवश्यकता है, उसे भी संपत्ति पृष्ठ पर सूचीबद्ध किया जाना चाहिए।
सौजन्य अमनप्रीत बजाज, एयरबीएनबी
लेखक ANAROCK ग्रुप के क्षेत्रीय निदेशक एवं प्रमुख-अनुसंधान हैं