“हम वापस आ गए हैं, बातचीत करके खुश हैं!” वैश्विक आउटेज के बाद व्हाट्सएप ने ट्वीट किया

डाउनडिटेक्टरआउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट ने खुलासा किया कि घटना के दौरान, अकेले संयुक्त राज्य अमेरिका में मैसेजिंग सेवा के साथ समस्याओं की 37,000 से अधिक रिपोर्टें थीं। रिपोर्टों को विभिन्न स्रोतों से एकत्रित किया गया था, जिसमें डाउनडिटेक्टर के प्लेटफ़ॉर्म पर उपयोगकर्ता द्वारा सबमिट की गई त्रुटियां भी शामिल थीं, जो आउटेज को ट्रैक करने के लिए स्थिति रिपोर्ट एकत्र करती है।

यूनाइटेड किंगडम में, 177,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं ने व्हाट्सएप के साथ समस्याओं की सूचना दी, जबकि भारत में, लगभग 15,000 उपयोगकर्ताओं को मैसेजिंग ऐप का उपयोग करते समय कठिनाइयों का सामना करना पड़ा। समस्या रिपोर्टों की ये महत्वपूर्ण संख्याएँ अनुभव किए गए व्यवधानों के व्यापक प्रभाव को उजागर करती हैं WhatsApp इन देशों में उपयोगकर्ता.

याद दिला दें, डाउनडिटेक्टर की रिपोर्ट के अनुसार, इस साल अप्रैल में भी व्हाट्सएप को भारत में कुछ उपयोगकर्ताओं के लिए तकनीकी समस्याओं का सामना करना पड़ा था।

समस्याओं का सामना कर रहे कुछ उपयोगकर्ताओं ने ट्विटर पर रिपोर्ट की थी कि वे ऐप पर प्राप्त वीडियो डाउनलोड नहीं कर सकते हैं। हालाँकि, समस्या एंड्रॉइड बीटा उपयोगकर्ताओं को अधिक बार प्रभावित करती प्रतीत हुई।

के अनुसार डाउनडिटेक्टरलगभग आधे व्हाट्सएप उपयोगकर्ताओं, विशेष रूप से 43 प्रतिशत, को ऐप का उपयोग करते समय समस्याओं का सामना करना पड़ा। माना जाता है कि अधिकांश समस्याएं, लगभग 41 प्रतिशत, सर्वर कनेक्शन समस्याओं से उत्पन्न हुई थीं, जबकि 16 प्रतिशत ने संदेश भेजने में कठिनाइयों की सूचना दी थी।

अपडेट किया गया: 20 जुलाई 2023, 09:54 पूर्वाह्न IST